Informativa sui rimborsi

Diritto e modalità di Recesso

Conformemente alle disposizioni di legge in vigore è previsto il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il diritto di recesso dovrà essere comunicato a QUBITO tramite una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto, che potrà essere trasmessa a mezzo email: shop@qubito.it , raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account ” sul sito www.qubito.it con la creazione di una pratica informatica di reso. Il reso dovrà essere sempre autorizzato con comunicazione scritta da parte di Qubito srl. In caso di esercizio del diritto di recesso, la merce dovrà essere restituita entro 14 giorni dal giorno in cui è stata comunicata la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita a QUBITO srl, via Giulio Borselli n. 95, 59100 Prato (PO).
La merce dovrà essere restituita integra e sigillata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria, manuali, bastoncini) e completo della documentazione fiscale annessa. I costi della spedizione di restituzione sono e rimangono a carico del Cliente. La spedizione  fino all’avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità  del Cliente. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, QUBITO provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto in fase di acquisto. Non possono esercitare il diritto di recesso coloro che acquistano con Partita IVA.

Reso e Rimborsi
La merce dovrà essere restituita a QUBITO entro i termini di cui al punto 13 unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballaggio  originale, QUBITO provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo entro 14 giorni dall’avvenuta riconsegna della merce tramite procedura di storno.

Decadenza dal diritto di recesso
Il Cliente decade dal diritto di recesso e dal conseguente diritto al rimborso nel caso in cui QUBITO accerti la sussistenza di anche sola una delle seguenti condizioni:
– Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
– Mancanza e/o danneggiamento della confezione esterna e/o dell’imballaggio interno originale;
– Assenza e/o danneggiamento di componenti del prodotto (comprensivo di accessori);
– Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nei casi sopra indicati QUBITO provvederà a restituire al Cliente la merce, addebitando anticipatamente gli ulteriori costi di spedizione.

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Note:
- Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo shop@qubito.it .
- Visiona i termini e condizioni generali di vendita.